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山东铝业公司党委书记、总经理,中铝山东有限公司执行董事张正基指出,要将质量视为企业的生命,没有质量就没有企业的发展。
质量是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利,关系到企业的生存与发展。长期以来,山东铝的企业文化将“质量就是效益”“质量就是生命”等理念深深地根植于每个员工心里。员工深谙“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益。
抓质量,强化意识是关键。质量是企业员工生产出来的,不是检验出来的。产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。有位企业家曾经说过:“做好产品质量,百分之十靠技术,其余百分之九十靠的是态度。”无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产品、服务客户、管理企业的人的“质量”。因此,要提高产品质量,必须要先增强员工的质量意识。
求品质,把握细节是重点。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。细节是操作过程中的流程要领,掌握好细节也就是把住质量。追求完美品质,要从小事做起,各岗位要将精益生产过程化,把提高产品质量的路径由“检验”转变为“预防”,由“堵”改变为“疏”,这样才能真正实现生产的全面质量管理,让产品在竞争中取胜。
创品牌,团队协作是保障。没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中,各岗位、各工种都要团结合作的精神,增强内部凝聚力,提高技术素质,练好自身基本功。“把每件简单的小事做好就是不简单”,越是流程化操作的企业越是需要每名员工的岗位技术过硬。
质量产生效益,质量赢得市场。以“质”取胜,必将立于不败之地。